1. 概述
本政策说明 J VOGUE (M) SDN BHD（以下简称"我们"）如何收集、使用、保护您在 shop.jvogue.org 提供的个人资料。本政策遵守马来西亚《个人资料保护法 2010 (PDPA)》。
2. 我们收集的资料
- 账号资料：姓名、电话、电邮、密码（加密存储）
- 订单资料：收货地址、商品、金额、付款方式
- 付款资料：通过支付网关（ToyyibPay / Billplz）处理；我们 不存储 您的银行卡或网银账号
- 使用记录：浏览历史、AI 试穿请求、登录时间、IP 地址
- 设备资料：浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸（用于优化体验）
3. 资料用途
- 处理订单、配送商品、客户服务
- 身份验证、安全防护、防欺诈
- 订阅服务管理（VIP 会员、续费提醒）
- 个性化推荐（基于您的购买和浏览记录）
- 营销通讯（您可随时取消订阅）
- 法律合规和会计记录（按马来西亚法律保留）
4. 资料分享
我们仅在以下情况分享您的资料：
- 支付网关：ToyyibPay、Billplz（仅传送付款金额和订单号，不传送敏感个人资料）
- 物流服务：Ninja Van、J&T 等（仅姓名、电话、地址）
- 法律要求：法院命令、警方调查等合法请求
我们绝不出售您的个人资料。
5. Cookie 与追踪
我们使用 Cookie 来：保持登录状态、记住购物车、分析网站使用情况。您可以在浏览器设置中清除或禁用 Cookie，但部分功能可能受影响。
6. 您的权利（PDPA 2010）
- 查阅权：申请查看我们持有的您的资料副本
- 更正权：要求更正不准确的资料
- 删除权：要求删除您的账号和资料（订单记录因法律原因须保留 7 年）
- 撤回同意权：随时取消营销通讯订阅
行使权利请联系：[email protected]
7. 资料保留
账号资料保留至账号删除后 30 天；订单和付款记录依马来西亚《1967 年所得税法令》保留 7 年。
8. 资料安全
我们采取业界标准的加密、访问控制和审计措施保护您的资料。但请注意：互联网传输不能保证 100% 安全，请妥善保管您的密码。
9. 儿童隐私
本服务不面向 13 岁以下儿童。如发现儿童资料，我们将立即删除。
10. 政策更新
本政策如有变更，我们将在网站公布并通过电邮通知您。继续使用服务视为接受新政策。