1. 概述
本政策说明 J VOGUE (M) SDN BHD(以下简称"我们")如何收集、使用、保护您在 shop.jvogue.org 提供的个人资料。本政策遵守马来西亚《个人资料保护法 2010 (PDPA)》。
2. 我们收集的资料
- 账号资料:姓名、电话、电邮、密码(加密存储)
- 订单资料:收货地址、商品、金额、付款方式
- 付款资料:通过支付网关(ToyyibPay / Billplz)处理;我们 不存储 您的银行卡或网银账号
- 使用记录:浏览历史、AI 试穿请求、登录时间、IP 地址
- 设备资料:浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸(用于优化体验)
3. 资料用途
- 处理订单、配送商品、客户服务
- 身份验证、安全防护、防欺诈
- 订阅服务管理(VIP 会员、续费提醒)
- 个性化推荐(基于您的购买和浏览记录)
- 营销通讯(您可随时取消订阅)
- 法律合规和会计记录(按马来西亚法律保留)
4. 资料分享
我们仅在以下情况分享您的资料:
- 支付网关:ToyyibPay、Billplz(仅传送付款金额和订单号,不传送敏感个人资料)
- 物流服务:Ninja Van、J&T 等(仅姓名、电话、地址)
- 法律要求:法院命令、警方调查等合法请求
我们绝不出售您的个人资料。
5. Cookie 与追踪
我们使用 Cookie 来:保持登录状态、记住购物车、分析网站使用情况。您可以在浏览器设置中清除或禁用 Cookie,但部分功能可能受影响。
6. 您的权利(PDPA 2010)
- 查阅权:申请查看我们持有的您的资料副本
- 更正权:要求更正不准确的资料
- 删除权:要求删除您的账号和资料(订单记录因法律原因须保留 7 年)
- 撤回同意权:随时取消营销通讯订阅
行使权利请联系:[email protected]
7. 资料保留
账号资料保留至账号删除后 30 天;订单和付款记录依马来西亚《1967 年所得税法令》保留 7 年。
8. 资料安全
我们采取业界标准的加密、访问控制和审计措施保护您的资料。但请注意:互联网传输不能保证 100% 安全,请妥善保管您的密码。
9. 儿童隐私
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10. 政策更新
本政策如有变更,我们将在网站公布并通过电邮通知您。继续使用服务视为接受新政策。
